Każdy rekord w systemie może być przypisany do użytkownika albo grupy. Użytkownicy to pojedyncze osoby, natomiast grupy składają się z wielu użytkowników, grup użytkowników lub wielu ról. Dzięki grupom możliwe jest budowanie zespołów składających się z użytkowników, którzy często pracują razem nad danym zadaniem/projektem. Dodatkowo wbudowany czat w systemie, pozwala rozmawiać w ramach utworzonych grup (pokoje grupowe), do których dostęp będą mieć tylko użytkownicy należący do danej grupy.
Dodawanie grupy:
W celu dodania grupy należy przejść do Konfiguracji systemu, kliknąć w Uprawnienia i wybrać Grupy. W widoku tworzenia pojawią się następujące pola:
Podczas tworzenia grup, mamy do wyboru następujących członków:
UWAGA - wybór “Roli” oznacza dodanie do grupy tylko jednej roli, natomiast wybór “Roli i podroli” oznacza dodanie do grupy danej roli oraz wszystkich ról jej podrzędnych w hierarchii.
Wybór grup przy tworzeniu / edycji rekordu:
Wyboru grupy można dokonać w dwóch polach w systemie: właściciel rekordu oraz osoby współdzielące. Pozwala to kontrolować rekord kilku osobom z grupy zamiast pojedynczemu użytkownikowi. Dzięki temu podczas nieobecności jednego z pracowników, reszta zespołu może kontynuować pracę z rekordem.
Można także użyć masowej zmiany właściciela, aby przypisać wybrane rekordy do konkretnej grupy.