FAQ

Znajdziesz tutaj odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania. Listę pytań będziemy na bieżąco uzupełniali na podstawie zapytań na liście mailowej zgłaszanych pytań na GitHub jak również pytań przesyłanych bezpośrednio na maila do naszej firmy. Mamy nadzieje, że udzielane odpowiedzi będą wyczerpujące, a ich poziom merytoryczny będzie na najwyższym poziomie.

Co oznacza, że oprogramowanie jest Open Source?

Open Source oznacza, że kod źródłowy jest publicznie dostępny i każdy może mieć do niego dostęp. Nasza firma również udostępnia oprogramowanie w module open source poprzez publikacje kodu źródłowego na GitHub. Taki ruch pozwala na bardzo szybki rozwój oprogramowania przez społeczność, która na GitHub wprowadza swoje poprawki, a następnie przesyła je nam do akceptacji. Ty również możesz pomóc nam w rozwoju dołączając do naszej społeczności.

Czy YetiForce pozostanie Open Source?

Tak, nie mamy zamiaru tego zmieniać. Mimo tego, że YetiForce już teraz bezproblemowo konkuruje, a nierzadko nawet przewyższa komercyjne wersje innych popularnych CRM, to naszym  celem jest rozwinięcie naszego oprogramowania Open Source do tego stopnia, by zostało najlepszym otwartym systemem na świecie. Chcemy by nasza społeczność mogła zarówno czerpać korzyści z naszego produktu i równocześnie być jego nieodzowną częścią.

Na jakiej licencji jest publikowane oprogramowanie YetiForce?

Oprogramowanie YetiForce publikujemy na licencji YetiForce Public License. Licencja ta jest bardzo korzystna dla użytkownika końcowego, ponieważ bazuje na licencji MPL. Dokładny opis licencji, możesz znaleźć bezpośrednio w samej aplikacji (Ustawienia > O YetiForce > Licencja) jak również link do licencji znajduje się w naszej stopce na dole każdej strony.

Jaka jest Wasza misja? Na czym skupiacie swoje działania?

O naszej misji możesz przeczytać tutaj.

Czy posiadacie listę mailingową na którą mogę się zapisać?

Informacje dotyczące systemu można na bieżąco śledzić na naszym repozytorium GitHub i Twitterze.

Co jeśli mam świetny pomysł na nową funkcjonalność?

Znakomicie, chętnie dowiemy się co to za pomysł! Zanim go jednak do nas prześlesz sprawdź na naszej stronie czy ktoś już o coś podobnego nie poprosił wcześniej. Wtedy będziesz mógł go wesprzeć i będziesz miał pewność, że Twoja prośba zostanie szybciej spełniona. Możesz także swój pomysł dodać na GitHubie w zakładce Issues wybierając status.
Napisaliśmy krótki artykuł specjalnie dla użytkowników, którzy chcą przesłać nam swoje pomysły na nowe funkcjonalności. W nim wyjaśniamy kilka kluczowych elementów dotyczących zgłaszania takich pomysłów.

Gdzie można kupić pakiety wsparcia lub dodatkowe moduły?

Wszystkie odpłatne usługi i produkty można znaleźć w naszym sklepie pod adresem https://shop.yetiforce.com/pl/. Sklep, jak również wsparcie oferowane dla sprzedawanych produktów, dostępne są w dwóch wersjach językowych – polskiej i angielskiej. Wśród oferowanych produktów znajdują się miedzy innymi moduły, hosting, instalacja oraz wsparcie. Serdecznie zapraszamy do zapoznania się z naszą ofertą!

Czy YetiForce jest odpowiednim systemem dla mojej firmy?

Każda firma jest wyjątkowa i każda ma inne potrzeby biznesowe. YetiForce budowaliśmy w ten sposób, by spełniał większość tych potrzeb, a dzięki temu, że jest to oprogramowanie opensourcowe w każdej chwili można je dopasować do indywidualnych potrzeb Twojej firmy. Nasz produkt jest głównie przeznaczony dla małych i średnich przedsiębiorstw, ale cieszy się również dużą popularnością wśród korporacji. 

Ilu użytkowników jednocześnie może pracować na YetiForce?

Jedyne ograniczenia są po stronie wydajności Twojego serwera, YetiForce nie ogranicza ilości użytkowników.

Jaką mam wersje systemu CRM?

Aby móc sprawdzić wersje systemu CRM, należy zalogować się do systemu CRM z uprawnieniami administratora i na samym dole w stopce pojawi nam się wersja systemu np.: [ver. 1.3.0 RC].

Dlaczego w wersji testowej nie mogę zainstalować modułu?

Ograniczenie to dotyczy tylko naszej testowej wersji pod adresem https://gitdeveloper.yetiforce.com/. Zostało ono ustawione w celu zwiększenia bezpieczeństwa i stabilności wersji testowej. W wersji, którą możesz pobrać z GitHub, wszystkie funkcjonalności są domyślnie włączone.

Copyright 2015 YetiForce.com All rights reserved.