PL

Jak zmienić kolorystykę poczty?

  • Wstęp do dokumentacji:

    Klient poczty od wersji 0.2.5 (dostępnej w systemie YetiForce od wersji 6.3.0) posiada dwie skórki kolorystyczne.

    Kolorystykę poczty można zmienić w ustawieniach klienta poczty. By to zrobić:

Klient poczty od wersji 0.2.5 (dostępnej w systemie YetiForce od wersji 6.3.0) posiada dwie skórki kolorystyczne.

Kolorystykę poczty można zmienić w ustawieniach klienta poczty. By to zrobić:

Krok 1

Za pomocą ikony ustawień przejdz do konfiguracji klienta poczty:poczta kolorystyka 1

Krok 2

Z panelu po lewej stronie wybierz "Preferences", następnie "User interface", wybierz opcję kolorystyczną i kliknij "Save" tak jak na przykładzie ponżej:poczta kolorystyka 2

Krok 3

Po przejściu do widoku skrzynki zobaczysz nowy motyw:poczta kolorystyka 3 

YetiForce, CRM, Roundcube

  • Kliknięć: 633

Kalendarz

  • Wstęp do dokumentacji:

    Kalendarz służy do przechowywania informacji o zaplanowanych spotkaniach, telefonach, wydarzeniach, i innych zadaniach. 

    Dzięki przejrzystemu i intuicyjnemu kalendarzowi graficznemu możemy sprawdzić naszą agendę na konkretny dzień, tydzień, lub nawet miesiąc. Funkcja powiadomień sprawi, że już nigdy nie pominiesz zaplanowanego terminu.

Kalendarz służy do przechowywania informacji o zaplanowanych spotkaniach, telefonach, wydarzeniach, i innych zadaniach. 

Dzięki przejrzystemu i intuicyjnemu kalendarzowi graficznemu możemy sprawdzić naszą agendę na konkretny dzień, tydzień, lub nawet miesiąc. Funkcja powiadomień sprawi, że już nigdy nie pominiesz zaplanowanego terminu.

Kalendarz w systemie YetiForce CRM jest jednym z podstawowych, szeroko rozwiniętych modułów, który zdecydowanie ułatwia i porządkuje pracę w organizacji. Dzięki niemu możemy dodawać wydarzenia różnego typu do naszej agendy, wysyłać przypomnienia oraz powiadomienia, a także wiązać wydarzenia z konkretnymi kontrahentami, kontaktami, i procesami, których dotyczą. Moduł pozwala też na ustawienie powtarzalności dodawanego wydarzenia

kalendarz kalendarz

Tworzenie wydarzenia w kalendarzu

Wydarzenie w kalendarzu można stworzyć na 2 sposoby - za pomocą kalendarza graficznego (widocznego na powyższym zrzucie ekranu), oraz za pomocą pełnego formularza, do którego przejść można klikając na przycisk "Pełny formularz" znajdujący się w prawym dolnym rogu ekranu w widoku kalendarza graficznego.

W szybkim tworzeniu system poprosi o wypełnienie następujących informacji:

  • temat - nazwa dla naszego wydarzenia
  • czas rozpoczęcia - data i godzina rozpoczęcia wydarzenia
  • czas realizacji - data i godzina realizacji wydarzenia
  • właściciel rekordu - osoba, do której przypisane jest dane wydarzenie. Dzięki temu polu można dodać wydarzenia do kalendarza innych współpracowników.
  • rodzaj zdarzenia - domyślnie system pozwala na wybór jednego z 3 rodzaj,ów zdarzeń: Telefon, Spotkanie, Zadanie
  • wydarzenie całodniowe - checkbox dzięki któremu można oznaczyć dane wydarzenie jako całodniowe
  • osoby współdzielące - osoby, które również zobaczą dodawane wydarzenie we własnych kalendarzach.
  • firma - rekord, z którym powiązane jest wydarzenie. W tym polu można wybrać rekord z następujących modułów: Kontrahenci, Leady, Dostawcy, Partnerzy, Konkurenci, Pracownicy. 
  • proces - rekord, z którym powiązane jest wydarzenie. W tym polu można wybrać rekord z następujących modułów:Szanse sprzedaży, Projekty, Umowy SLA, Kampanie, Księgowania.
  • kontakt - rekord z modułu Kontakty

W pełnym tworzeniu, oprócz powyższych informacji, będziemy mogli dodatkowo uzupełnić następujące pola:

  • priorytet - domyślnie do wyboru: Niski, Średni, Wysoki
  • lokalizacja - pole, w którym sprecyzować możemy miejsce, gdzie dane wydarzenie się odbywa
  • wyślij powiadomienie - checkbox, po zaznaczeniu którego system wyśle powiadomienie o nowym wydarzeniu do jego właściciela i osób współdzielących
  • widoczność - domyślnie do wyboru: Prywatne, Publiczne. W tym polu możemy sprecyzować czy wydarzenie ma być widoczne dla wszystkich osób, czy tylko dla właściciela i osób współdzielących.
  • stan - domyślnie do wyboru: Zajęty, Dostępny. Określa status właściciela właściciel rekordu podczas trwania wydarzenia.
  • prywatny - checkbox, który ukrywa wydarzenie przed wszystkimi użytkownikami, oprócz właściciela i osób współdzielących
  • opis
  • wyślij przypomnienie - checkbox, po zaznaczeniu którego system wyśle przypomienie do właściciela i osób współdzielących w wybranym przez nas termin
  • podproces
  • podproces drugiego poziomu
  • powtarzaj - w tym miejscu definiujemy szczegóły powtarzalności wydarzenia
  • zaproś - pole, które pozwala zaprosić innych uczestników wydarzenia poprzez wiadomość email.

kalendarz nowy wpis

YetiForce, CRM, kalendarz

  • Kliknięć: 595

Dodawanie i przeglądanie dokumentów

  • Wstęp do dokumentacji:

    Najprostszym sposobem dodawania dokumentów w systemie YetiForce CRM jest dodanie ich bezpośrednio w rekordzie, z którym dane dokumenty mają być powiązane. Dokumenty można dodawać masowo lub pojedynczo.

Najprostszym sposobem dodawania dokumentów w systemie YetiForce CRM jest dodanie ich bezpośrednio w rekordzie, z którym dane dokumenty mają być powiązane. Dokumenty można dodawać masowo lub pojedynczo.

MASOWE DODAWANIE DOKUMENTÓW:

Wybieramy rekord, do którego chcemy dodać powiązane dokumenty. W naszym wypadku jest to kontrahent. Następnie klikamy na zakładkę “dokumenty” :

dokumenty kontrahent

Klikamy przycisk “Masowe dodawanie

dokumenty zakadka dokumenty

W nowym okienku klikamy przycisk “Choose files” i wybieramy dokumenty, które chcemy dodać. Następnie klikamy przycisk “Otwórz”.

UWAGA: By wybrać więcej niż jeden dokument przytrzymaj klawisz “Ctrl” i kliknij we wszystkie pliki, które chcesz dodać. Jeśli chcesz wybrać wszystkie widoczne pliki wciśnij Ctrl + A.

dokumenty masowe wybieranie

W oknie pojawi się lista wszystkich wybranych dokumentów. Tutaj możesz też zmienić tytuły dokumentów. Następnie kliknij przycisk “Zapisz”.

dokumenty masowe tutuły

DODAWANIE POJEDYNCZYCH DOKUMENTÓW:

Wybieramy rekord, do którego chcemy dodać powiązane dokumenty. W naszym wypadku jest to kontrahent. Następnie klikamy na zakładkę “dokumenty”:

dokumenty kontrahent

Klikamy przycisk “+Dodaj dokument

dokumenty podgląd lista

W okienku klikamy przycisk “Choose file” i w nowym oknie wybieramy dokument, który chcemy dodać.
Po jego wybraniu Klikamy przycisk “Otwórz

dokumenty pojedyncze popup

Wybrany dokument powinien być teraz widoczny w oknie. Nadaj mu tytuł, wybierz katalog w jakim powinien się znajdować, oraz właściciela tego rekordu. Możesz też wybrać typ dokumentu (domyślnie jest to typ wewnętrzny lub zewnętrzny, jednak możesz te wartości skonfigurować według własnych potrzeb). Jeśli chcesz dodać opis dodawanego dokumentu kliknij “Pełny formularz”. Jeśli nie chcesz dodawać opisu kliknij “Zapisz”.

dokumenty pojedyncze popup wypelniony


Podgląd dokumentów

Dodane przez nas dokumenty (obrazy i PDFy) można podejrzeć bez potrzeby zapisywania ich na dysk. By to zrobić najpierw przejdź na listę dokumentów. Kliknij w przycisk klucza obok dokumentu który chcesz podejrzeć

dokumenty dodawnie pojedyncze

a następnie kliknij w przycisk lornetki.

dokumenty podglad akcje

Dokument otworzy się w nowej zakładce przeglądarki.

dokumenty

  • Kliknięć: 598

Dodawanie obrazów w dokumentach

  • Wstęp do dokumentacji:

    YetiForce CRM oferuje 3 metody dodawania obrazów w dokumentach. Poniżej znajdziesz instrukcje krótko opisujące każdą z tych metod.

YetiForce CRM oferuje 3 metody dodawania obrazów w dokumentach. Poniżej znajdziesz instrukcje krótko opisujące każdą z tych metod.

  1. Z przycisku dostępnego w menu wysiwyg

Podczas tworzenia dokumentu można użyć przycisku dostępnego w edytorze, i za jego pomocą dodać wybrany obraz:

dokumenty dodaj obraz

  1. Wklejenie za pomocą skrótów klawiszowych 

We wspomnianym w punkcie pierwszym edytorze wysiwyg można też użyć skrótu CTRL+V, by dodać obrazek. Na przykład, w celu dodania zrzutu ekranu używamy prtscr ->CTRL+V (w oknie wysiwyg) 

  1. W źródle dokumentu

Trzecim sposobem dodania obrazu jest wskazanie adresu bezpośrednio w źródle dokumentu, np.

 <img src="https://public.yetiforce.com/gallery/uploads/big/e06faf7b08dc7f944a784daada1e8e4e.jpg" />

Wymaga to jednak dodania wskazanej przez nas domeny do wyjątków. Ze względów bezpieczeństwa nie zalecamy stosowania tej techniki.

obrazy

  • Kliknięć: 472

Moduł haseł

  • Wstęp do dokumentacji:

    Moduł pozwala przechowywać w systemie hasła i loginy do stron internetowych, powiązywać je z rekordami, oraz tworzyć nowe bezpieczne hasła.

Moduł haseł dostępny jest dla YetiForce w wersjii 6.3 i nowszych

Moduł pozwala przechowywać w systemie hasła i loginy do stron internetowych, powiązywać je z rekordami, oraz tworzyć nowe bezpieczne hasła.

Tworzenie nowego hasła

Moduł domyślnie znajduje się w zakładce Wirtualne biurko → Hasła

By dodać nowe hasło postępuj według następujących kroków:

  1. W panelu użytkownika po lewej stronie kliknij "Wirtualne biurko"
  2. Wybierz moduł "Hasła"
  3. Kliknij przycisk "+ Dodaj rekord"

Po wykonaniu tych czynności pojawi się nowe okno, w którym będziesz mógł dodać nowe hasło.

Pola, które mamy domyślnie do dyspozycji w module haseł to:

  • Nazwa klucza - nazwa rekordu w systemie YetiForce CRM, nie jest to login użytkownika
  • Nazwa użytkownika - login użytkownika
  • Strona internetowa - adres strony, do której dodajemy hasło
  • Hasło - hasło logowania 
  • Powiązany z - jeśli hasło powiązane jest z innym rekordem w systemie
  • Kontakt - jeśli hasło powiązane jest z kontaktem w systemie
  • Dział - w przypadku firm z wieloma oddziałami

Ułatwienia tworzenie hasła

Przy polu "Hasło" widnieją dodatkowe przyciski, które pomogą nam tworzyć silne i bezpieczne hasło:

  • haslo   generuj Wygeneruj hasło

Generuje on hasło na podstawie konfiguracji w panelu Konfiguracja systemu → Bezpieczeństwo → Hasła - konfiguracja.

  • haslo   weryfikacja Zweryfikuj hasło.

Weryfikuje hasło na dwóch płaszczyznach:

    • wg ustawień konfiguracji w panelu Konfiguracja systemu → Bezpieczeństwo → Hasła - konfiguracja.
    • w bazie skradzionych haseł (jeśli wykupiliśmy dodatek YetiForce Password Security)
Po kliknięciu w owy przycisk możemy uzyskać jedną z dwóch odpowiedzi:
- pozytywną:
haslo   ok
- negatywną
haslo   negatywna
 
  • haslo   odkryj Odkryj hasło 

Kliknięcie i przytrzymanie przycisku myszy spowoduje odkrycie ukrytego hasła. 

Uwaga!

Poziom bezpieczeństwa hasła jest weryfikowany dynamicznie, to znaczy że podczas wpisywania hasła system będzie nas informował na bieżąco na ile dane hasło jest silne.4

haslo   poziom

Edycja zapisanych haseł

W widoku edycji hasła nie mamy bezpośrednio wglądu w jego zawartość, pole domyślnie jest zablokowane. Dopiero po najechaniu kursorem na to pole pojawi się ikonka edycji.

haslo   ikona edycji

 Po kliknięciu ikonki edycji zobaczymy ukryte przyciski, dzięki którym będziemy mogli edytować wybrane hasło:

haslo   dodatkowe ikony

Aby móc zmienić hasło należy kliknąć jeden z 3 dostępnych przycisków:

  • haslo   wyczysc Wyczyść - Ustawia puste pole gotowe do wprowadzenia nowego hasła.

  • haslo   generuj Wygeneruj hasło - Odblokowuje pole oraz wprowadza nowe losowe hasło.

  • haslo   zaladuj Załaduj hasło - Odblokowuje pole oraz wprowadza aktualne hasło rekordu.

Pobieranie hasła

Każde z zapisanych w systemie YetiForce CRM haseł możemy skopiować, a następnie wkleić w innym miejscu. Kopiowanie hasła jest możliwe z każdego miejsc, gdzie wyświetlane jest jego pole, poprzez podwójne kliknięcie w dostępną treść. Hasło jest w ten sposób automatycznie kopiowane do schowka. 

haslo   kopiowanie

Uwaga!

Wprowadzone hasło nie jest wyświetlane nigdzie w postaci jawnej, a każde uzyskanie do niego dostępu skutkuje wpisem w rejestrze, dzięki temu mamy wgląd do pełnej historii podglądanych haseł.

Szyfrowanie

Szyfrowanie haseł to jeden z najlepszych sposobów na zapewnienie bezpieczeństwa przechowywanych danych. Ustawienia szyfrowania haseł dostępne są w panelu konfiguracyjnym. System automatycznie blokuje możliwość pobierania lub edycji haseł w trakcie szyfrowania, więc możesz szyfrować hasła bez obaw, że dane zostaną uszkodzone.

haslo   szyfrowanie

hasła

Więcej…Moduł haseł

  • Kliknięć: 474

YetiForce S.A.
Al. Jana Pawła II 22,
00-133 Warszawa, Polska

Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.

NIP: 118-000-24-25
KRS: 0000940956
REGON: 008163492


©2025 YETIFORCE. ALL RIGHTS RESERVED.